Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14 sierpnia 2025

Wprowadzenie

EnergyFlow zobowiązuje się do ochrony prywatności wszystkich osób korzystających z naszych usług coachingu biznesowego. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz polskim prawem o ochronie danych osobowych.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest EnergyFlow z siedzibą przy ul. Rynek 50, 50-116 Wrocław. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem +48 518 742 693 lub osobiście w naszym biurze.

Jakie dane gromadzimy

W ramach świadczenia usług coachingu biznesowego gromadzimy następujące kategorie danych osobowych:

Dane kontaktowe

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej lub kontaktujesz się z nami bezpośrednio, gromadzimy Twoje imię, nazwisko, numer telefonu oraz wybraną usługę. Te informacje są niezbędne do nawiązania kontaktu i omówienia szczegółów współpracy w zakresie coachingu biznesowego.

Dane techniczne

Podczas korzystania z naszej strony internetowej automatycznie gromadzimy pewne dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o tym, jak poruszasz się po naszej witrynie. Te dane pomagają nam poprawić funkcjonalność strony i dostosować ją do potrzeb użytkowników.

Dane z sesji coachingowych

W trakcie prowadzenia sesji coachingowych możemy gromadzić informacje dotyczące Twoich celów biznesowych, wyzwań zawodowych oraz postępów w realizacji planów rozwojowych. Te dane są przetwarzane wyłącznie w celu świadczenia wysokiej jakości usług coaching-owych.

Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Świadczenie usług

Głównym celem przetwarzania Twoich danych jest świadczenie profesjonalnych usług coachingu biznesowego, w tym prowadzenie sesji indywidualnych, warsztatów grupowych oraz programów rozwojowych dostosowanych do Twoich potrzeb biznesowych.

Komunikacja

Wykorzystujemy Twoje dane kontaktowe do komunikacji związanej z umówionymi sesjami, przekazywania materiałów edukacyjnych oraz informowania o dostępnych programach coaching-owych, które mogą Cię zainteresować.

Rozwój usług

Analizujemy zebrane dane w celu ciągłego doskonalenia naszych metod coachingowych oraz opracowywania nowych programów lepiej odpowiadających potrzebom polskich przedsiębiorców i liderów biznesu.

Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących przesłanek prawnych:

Zgoda: Niektóre dane przetwarzamy na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, którą możesz w każdej chwili wycofać.

Wykonanie umowy: Dane niezbędne do realizacji usług coachingowych przetwarzamy w celu wykonania zawartej z Tobą umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.

Prawnie uzasadniony interes: W niektórych przypadkach przetwarzamy dane w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, jak analiza skuteczności prowadzonych programów coaching-owych czy zapewnienie bezpieczeństwa naszych usług.

Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe traktujemy jako poufne i nie udostępniamy ich osobom trzecim, z wyjątkiem następujących sytuacji:

Możemy powierzyć przetwarzanie niektórych danych zaufanym partnerom technologicznym, którzy pomagają nam w świadczeniu usług (np. dostawcom systemów IT). Wszyscy tacy partnerzy są zobowiązani do ochrony Twoich danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W przypadkach przewidzianych prawem możemy być zobowiązani do udostępnienia danych organom państwowym lub innym uprawnionym podmiotom.

Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. Dane związane z sesjami coachingowymi przechowujemy przez okres trwania współpracy oraz dodatkowo przez 3 lata po jej zakończeniu w celu ewentualnego kontynuowania programów rozwojowych.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

Prawo dostępu: Możesz zażądać informacji o tym, jakie dane o Tobie przetwarzamy.

Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Prawo do usunięcia: W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia Twoich danych osobowych.

Prawo do przenoszenia danych: Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub zażądać ich przekazania innemu administratorowi.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Nasze systemy są regularnie aktualizowane i monitorowane pod kątem bezpieczeństwa.

Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych lub jeśli chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem ul. Rynek 50, 50-116 Wrocław lub telefonicznie pod numerem +48 518 742 693. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.